学习通保险柜是一种保安设备，一般设于金库，或银行或邮局的内部。
打不开时可以试试以下方法：
1、重设密码：每一台保险柜在销售的时候都会配一个应急钥匙,就是在忘记密码的情况下可以配合主钥匙一起来打开保险箱。先用主钥匙和应急钥匙将门打开，按一下里面的复位键，依次输入，出厂密码，新密码，便能够重新设置新密码来打开保险柜。或者通过与保险柜销售商或者直接和生产企业的技术部门联系寻求帮助有的保险柜可以通过原始密码来重新设置密码。
2、开应急锁：保险柜因为电子密码系统故障而无法打开时，可以用应急电源盒插头或细棒插入密码面板上的小孔内，应急锁盖便会打开，再用购买保险柜时配送的应急锁钥匙插入应急锁，逆时针旋转打开电子锁，再用主钥匙打开门锁即可。
3、检查更换电池：电子保险箱还有一个特点是在电压过低的情况下，也会出现打不开保险柜的情况，所以建议先检查保险柜是否有充足电量供应。
保险柜打不开时不要着急，选用科学的方法打开，在检查了电量和螺丝等问题之后，采用以上方式打不开保险柜，可以选择拨打维修电话来打开保险柜的。