学习通大学班助是学生。大学班助的主要职责是协助辅导员管理班级事务，如会议组织、请假、活动安排等。大学班助多由学校大二、大三的学长学姐担任，其任期较短，一般只在新生入校军训期间负责管理一下班级秩序。担任班助不仅可以有效锻炼自己的管理能力，还能提升自己的交际能力。
辅导员
辅导员是指从事学生的思想政治教育、学生日常管理、就业指导、心理健康以及学生党团建设等方面的工作的学校公职人员。
辅导员的主要职责为：1、掌握学生思想行为特点及思想政治状况，有针对性地帮助学生处理好思想认识、价值取向、学习生活、择业交友等方面的具体问题。2、开展学生党员发展和教育管理服务工作。3、指导学生开展课外科技学术实践活动，营造学习氛围。
4、为学生提供生活指导，促进学生和谐相处、互帮互助。5、协助学校心理健康教育机构开展心理健康教育，对学生心理问题进行初步排查和疏导。6、参与危机事件后期应对及总结研究分析。